วิธีพูดกับคนในบ้านที่สูบบุหรี่
เข้าใจบริบทและเตรียมตัวก่อนพูดคุย ก่อนจะเริ่มบทสนทนา ควรใช้เวลาเข้าใจสถานการณ์และความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับคนในบ้าน การเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับผลกระทบของควันบุหรี่ต่อสุขภาพ โดยเฉพาะผลกระทบจากควันบุหรี่ลอยผ่าน (passive smoke) จะช่วยให้คุณอธิบายเหตุผลได้ชัดเจนขึ้นนึกถึงความรู้สึกของอีกฝ่ายและเตรียมใจรับการตอบสนองที่อาจไม่เป็นไปตามคาด การเตรียมใจจะช่วยให้คุณไม่ตอบโต้ด้วยอารมณ์เมื่อการสนทนาไปในทางตึงเครียดวางกรอบเป้าหมายให้ชัดเจนก่อนพูด เช่น ต้องการให้เขาสูบเฉพาะในที่เฉพาะ หรือต้องการให้ลดจำนวนงดสูบในบ้าน เป็นต้นเตรียมตัวเสนอทางเลือกที่เป็นไปได้และข้อเสนอแนะเชิงปฏิบัติ เช่น การสูบนอกบ้าน การใช้ที่ทิ้งก้นบุหรี่แบบปิด หรือติดต่อศูนย์เลิกบุหรี่ เลือกช่วงเวลาและน้ำเสียงที่เหมาะสม การเลือกช่วงเวลาที่สงบและไม่เร่งรีบสำคัญมาก เพราะบทสนทนาที่มีอารมณ์ขุ่นมัวในช่วงเวลาที่เครียดมักไม่ให้ผลดี เริ่มจากการถามว่าเขาสะดวกคุยไหมก่อนจะพูดเรื่องที่อ่อนไหวใช้น้ำเสียงที่สุภาพ นุ่มนวล และไม่กล่าวโทษ ทำให้ผู้ฟังรู้สึกว่าเป้าหมายคือการแก้ปัญหาร่วมกัน ไม่ใช่การตัดสินหรือกล่าวหาพูดด้วยประโยคที่เริ่มจาก "ฉันรู้สึก..." เพื่อบอกผลกระทบจากมุมมองของคุณ แทนการกล่าวว่า "คุณทำผิด" ซึ่งมักทำให้ผู้ฟังตั้งตัวรับทันทีให้เวลาเขาได้ตอบและอธิบายมุมมองของตัวเอง…[...]
Read More